Suppression de vos données personnelles
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BÔLOMAN respecte votre droit à la suppression de vos données personnelles, y compris celles transmises via Facebook Login ou Google. Cette page explique comment exercer ce droit.
Quelles données pouvons-nous supprimer ?
- Votre compte BÔLOMAN (email, nom d'utilisateur, mot de passe chiffré)
- Les données reçues via Facebook Login (nom, email, identifiant Facebook)
- Les données reçues via Google Login (nom, email, identifiant Google)
- Votre profil artisan (photo, description, numéro de téléphone, localisation)
- Vos demandes d'intervention, messages échangés et avis publiés
- Vos photos de réalisations
- Vos coordonnées GPS enregistrées
Comment demander la suppression ?
Délai de traitement
Toutes les données (compte, messages, photos, coordonnées GPS) sont supprimées de nos serveurs dans un délai maximal de 72 heures après réception de votre demande. Une confirmation vous est envoyée par e-mail une fois la suppression effectuée.
Données conservées après suppression
Après suppression de votre compte, nous ne conservons aucune donnée personnelle vous identifiant. Seules peuvent subsister des données agrégées et anonymisées (ex : statistiques globales d'utilisation), sans lien avec votre identité.
Pour toute autre question relative à la protection de vos données, consultez notre Politique de confidentialité.